سیاست حفظ حریم خصوصی
این سند توضیح میدهد ویرا چه دادههایی جمعآوری میکند، چگونه از آنها محافظت میکند و شما چه حقوقی دارید.
۱. مقدمه
حریم خصوصی و امنیت دادههای شما برای ویرا یک اولویت بنیادی است. این سند توضیح میدهد که هنگام استفاده از وبسایت و سامانه ابری ویرا، چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده و محافظت میکنیم و شما چه حقوقی دارید.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات حساب: نام، شماره تماس، ایمیل و نام کسبوکار که هنگام ثبتنام یا ارسال فرم وارد میکنید.
- دادههای عملیاتی کسبوکار شما: اسناد مالی، فاکتورها، اطلاعات انبار و مشتریان که در سامانه ثبت میکنید.
- دادههای فنی: نشانی IP، نوع مرورگر و گزارشهای استفاده، برای امنیت و بهبود سرویس.
۳. چگونه از اطلاعات استفاده میکنیم
- ارائه و نگهداری سرویس و فضای کاری اختصاصی شما.
- پشتیبانی، آموزش و پاسخ به درخواستهای شما.
- بهبود کیفیت، امنیت و عملکرد سامانه.
- اطلاعرسانی درباره تغییرات مهم سرویس و موارد قانونی.
۴. مالکیت دادههای شما
دادههای عملیاتی کسبوکار شما متعلق به خودتان است. ویرا تنها بهعنوان نگهدارنده و پردازنده فنی این دادهها عمل میکند و آنها را به اشخاص ثالث نمیفروشد. شما میتوانید در هر زمان درخواست خروجی دادههای خود را بهصورت فایل قابل دانلود ثبت کنید.
۵. امنیت و ایزولهسازی داده
داده هر مجموعه در فضای جداگانه و رمزگذاریشده نگهداری میشود. دسترسی بر پایه سطح دسترسی کاربران کنترل میشود و از سازوکار پشتیبانگیری منظم برای جلوگیری از، از دست رفتن داده استفاده میشود. با این حال، هیچ روشی صددرصد مصون از خطر نیست و کاربر نیز مسئول حفاظت از اطلاعات ورود خود است.
۶. اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
ما دادههای شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذاریم، مگر در موارد محدود و ضروری مانند الزام قانونی، یا سرویسدهندگان زیرساختی که تحت قرارداد محرمانگی عمل میکنند و صرفاً برای ارائه سرویس به آنها دسترسی داده میشود.
۷. نگهداری و حذف داده
تا زمانی که حساب شما فعال است، دادهها نگهداری میشوند. پس از لغو اشتراک، فرصت دریافت خروجی دادهها در اختیار شما قرار میگیرد و سپس مطابق سیاست نگهداری، دادهها بایگانی یا حذف میشوند.
۸. حقوق شما
- دسترسی به دادههای خود و درخواست خروجی آنها.
- اصلاح اطلاعات نادرست.
- درخواست حذف دادهها در چارچوب الزامات قانونی.
۹. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست در آینده بهروزرسانی شود. تغییرات مهم از طریق سامانه یا ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید. ادامه استفاده از سرویس بهمنزله پذیرش نسخه بهروزشده است.
۱۰. تماس با ما
برای هرگونه پرسش درباره حریم خصوصی میتوانید از طریق ایمیل info@virasoftware.com یا شماره ۰۲۱-۹۱۰۹۱۸۸۶ با ما در تماس باشید.